Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Julão's Burger, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços. Estes termos complementam nossa Política de Privacidade.

Para realizar pedidos, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

Cada conta é vinculada a um único e-mail e não deve ser compartilhada com terceiros.

• O valor mínimo para finalização de pedidos pelo site é de R$ 25,00, salvo promoções específicas.
• Os pedidos só podem ser realizados durante o horário de funcionamento da loja, conforme indicado no site.
• Para entregas, a taxa é calculada com base na distância ou CEP do endereço informado. Para retirada, o pedido deve ser buscado no endereço da loja: Rua dos Bandeirantes, 813, Vila Bocaina, Mauá, SP, CEP 09350276.
• Cardápio, disponibilidade de produtos e preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

As formas de pagamento disponíveis são exibidas no momento do checkout e podem variar conforme configuração da loja. A confirmação do pedido no site constitui sua solicitação de compra; o pagamento é realizado conforme a forma escolhida (no local, na entrega ou conforme opções disponíveis).

Clientes cadastrados podem acumular e utilizar pontos de fidelidade em produtos elegíveis do cardápio. As regras de acúmulo, resgate e validade dos pontos são definidas pela loja e podem ser alteradas. Pontos não possuem valor monetário e não são transferíveis.

Após a confirmação do pedido, cancelamentos ou alterações devem ser solicitados o mais rápido possível pelo WhatsApp +55 (11) 99319-9463. Pedidos já em preparo podem não ser alteráveis ou canceláveis.

Promoções, combos e novidades são divulgados principalmente em nosso Instagram @julaos_burger. O site não envia campanhas de marketing por e-mail ou WhatsApp em massa.

Todo o conteúdo do site — incluindo marca, logotipos, imagens, textos e layout — é de propriedade da Julão's Burger ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.

Empregamos esforços para manter o site disponível e funcional, mas não garantimos operação ininterrupta. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias, falhas de conexão, casos de força maior ou informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário no cadastro ou no pedido.

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• WhatsApp: +55 (11) 99319-9463
• E-mail: julaosh3@gmail.com
• Endereço: Rua dos Bandeirantes, 813, Vila Bocaina, Mauá, SP, CEP 09350276

Fica eleito o foro da comarca de Mauá/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos de Uso.